Boutique: DigitalMart
DigitalMart
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Bienvenue dans notre boutique de produits digitaux. Afin de garantir une expérience optimale pour nos clients, nous avons établi les politiques suivantes. Veuillez les lire attentivement avant d'effectuer un achat.
1. Généralités
1.1. Objet : Ces politiques définissent les conditions de vente des produits digitaux disponibles sur notre boutique en ligne.
1.2. Produits : Nous vendons des produits digitaux tels que des e-books, des logiciels, des cours en ligne, des modèles, des fichiers audio et vidéo, et autres contenus téléchargeables.
2. Achat et Livraison
2.1. Processus d'Achat : Les achats se font exclusivement en ligne via notre plateforme. Une fois le paiement confirmé, vous recevrez un lien de téléchargement par e-mail.
2.2. Accès aux Produits : Les produits digitaux seront disponibles immédiatement après l'achat et pourront être téléchargés depuis votre compte client.
2.3. Limitations de Téléchargement : Certains produits peuvent avoir une limite de nombre de téléchargements ou de dispositifs sur lesquels ils peuvent être utilisés. Veuillez consulter les détails spécifiques de chaque produit.
3. Politique de Remboursement
3.1. Conditions de Remboursement : En raison de la nature digitale de nos produits, les remboursements ne sont pas possibles une fois que le produit a été téléchargé, sauf en cas de défaut technique avéré ou d'erreur de livraison de notre part.
3.2. Procédure de Remboursement : Pour toute demande de remboursement, veuillez contacter notre service client dans les 14 jours suivant l'achat en fournissant les détails de votre commande et la nature du problème. Les demandes seront examinées au cas par cas.
3.3. Produits Exemptés : Les produits en promotion ou en solde, ainsi que les produits offerts en cadeau, ne sont pas éligibles au remboursement.
4. Politique de Confidentialité
4.1. Collecte de Données : Nous collectons des informations personnelles nécessaires pour le traitement des commandes et l'amélioration de nos services.
4.2. Utilisation des Données : Vos données personnelles sont utilisées uniquement pour la gestion de votre compte, le traitement de vos commandes et l'envoi d'informations sur nos produits et promotions, si vous y avez consenti.
4.3. Protection des Données : Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé.
5. Propriété Intellectuelle
5.1. Droits d'Auteur : Tous les produits digitaux vendus sur notre boutique sont protégés par les droits d'auteur et restent la propriété de leurs créateurs respectifs. Toute reproduction, distribution ou utilisation non autorisée est strictement interdite.
5.2. Licence d'Utilisation : En achetant un produit digital, vous obtenez une licence d'utilisation personnelle et non transférable. Vous n'êtes pas autorisé à revendre, partager ou distribuer les produits sans autorisation préalable.
6. Assistance et Support Technique
6.1. Service Client : Pour toute question ou problème technique concernant nos produits, veuillez contacter notre service client via notre formulaire de contact ou par e-mail.
6.2. Support Technique : Nous offrons un support technique pour résoudre les problèmes liés au téléchargement ou à l'utilisation de nos produits. Le support est disponible pendant les heures ouvrables standard.
7. Modification des Politiques
7.1. Révision des Politiques : Nous nous réservons le droit de modifier ces politiques à tout moment. Les modifications seront publiées sur notre site et prendront effet immédiatement.
7.2. Acceptation des Politiques : En utilisant notre site et en effectuant un achat, vous acceptez nos politiques en vigueur au moment de votre achat.
Merci d'avoir choisi notre boutique de produits digitaux. Nous espérons que vous apprécierez votre expérience d'achat avec nous. Pour toute question supplémentaire, n'hésitez pas à nous contacter.
1. Généralités
1.1. Objet : Ces politiques définissent les conditions de vente des produits digitaux disponibles sur notre boutique en ligne.
1.2. Produits : Nous vendons des produits digitaux tels que des e-books, des logiciels, des cours en ligne, des modèles, des fichiers audio et vidéo, et autres contenus téléchargeables.
2. Achat et Livraison
2.1. Processus d'Achat : Les achats se font exclusivement en ligne via notre plateforme. Une fois le paiement confirmé, vous recevrez un lien de téléchargement par e-mail.
2.2. Accès aux Produits : Les produits digitaux seront disponibles immédiatement après l'achat et pourront être téléchargés depuis votre compte client.
2.3. Limitations de Téléchargement : Certains produits peuvent avoir une limite de nombre de téléchargements ou de dispositifs sur lesquels ils peuvent être utilisés. Veuillez consulter les détails spécifiques de chaque produit.
3. Politique de Remboursement
3.1. Conditions de Remboursement : En raison de la nature digitale de nos produits, les remboursements ne sont pas possibles une fois que le produit a été téléchargé, sauf en cas de défaut technique avéré ou d'erreur de livraison de notre part.
3.2. Procédure de Remboursement : Pour toute demande de remboursement, veuillez contacter notre service client dans les 14 jours suivant l'achat en fournissant les détails de votre commande et la nature du problème. Les demandes seront examinées au cas par cas.
3.3. Produits Exemptés : Les produits en promotion ou en solde, ainsi que les produits offerts en cadeau, ne sont pas éligibles au remboursement.
4. Politique de Confidentialité
4.1. Collecte de Données : Nous collectons des informations personnelles nécessaires pour le traitement des commandes et l'amélioration de nos services.
4.2. Utilisation des Données : Vos données personnelles sont utilisées uniquement pour la gestion de votre compte, le traitement de vos commandes et l'envoi d'informations sur nos produits et promotions, si vous y avez consenti.
4.3. Protection des Données : Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé.
5. Propriété Intellectuelle
5.1. Droits d'Auteur : Tous les produits digitaux vendus sur notre boutique sont protégés par les droits d'auteur et restent la propriété de leurs créateurs respectifs. Toute reproduction, distribution ou utilisation non autorisée est strictement interdite.
5.2. Licence d'Utilisation : En achetant un produit digital, vous obtenez une licence d'utilisation personnelle et non transférable. Vous n'êtes pas autorisé à revendre, partager ou distribuer les produits sans autorisation préalable.
6. Assistance et Support Technique
6.1. Service Client : Pour toute question ou problème technique concernant nos produits, veuillez contacter notre service client via notre formulaire de contact ou par e-mail.
6.2. Support Technique : Nous offrons un support technique pour résoudre les problèmes liés au téléchargement ou à l'utilisation de nos produits. Le support est disponible pendant les heures ouvrables standard.
7. Modification des Politiques
7.1. Révision des Politiques : Nous nous réservons le droit de modifier ces politiques à tout moment. Les modifications seront publiées sur notre site et prendront effet immédiatement.
7.2. Acceptation des Politiques : En utilisant notre site et en effectuant un achat, vous acceptez nos politiques en vigueur au moment de votre achat.
Merci d'avoir choisi notre boutique de produits digitaux. Nous espérons que vous apprécierez votre expérience d'achat avec nous. Pour toute question supplémentaire, n'hésitez pas à nous contacter.
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Informations sur la boutique
Vendeur : DigitalMartNous somme une solution pour vos achats des produits digitaux
Société : Heaven-media-Agency
Adresse : 254 5etoiles grand marche, Pointe-Noire, 225Téléphone : +242066212313
Email : batiadivin2002@gmail.com
Contact
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